Полезная информация

____________________

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ГРАЖДАН

Сведения о дебетовых и кредитных картах

ПИН-код карты – четырехзначная комбинация цифр, выдаваемая в конверте одновременно с изготовленной банковской картой. Его можно изменить, обратившись в отделение банка или позвонив на горячую линию.

Код безопасности (CVV2 или CVC2) – комбинация цифр, указанная на оборотной стороне карты, а именно: три крайние правые цифры, указанные после четырех последних цифр номера карты. Проверочный код необходим только для совершения платежей в интернете. При онлайн-оплате он вводится вместе с номером карты, именем держателя карты и сроком окончания действия карты.

Одноразовый пароль банка для подтверждения оплаты онлайн – комбинация цифр, отправляемых банком в смс-сообщении или push- уведомлении для подтверждения операций с денежными средствами.

Никому не сообщайте ПИН-код, код безопасности или одноразовый пароль третьим лицам!

Никто, в том числе сотрудники банка, не вправе требовать от держателя карты сообщить ПИН-код или код безопасности. А одноразовый пароль вводится при совершении онлайн-покупки на странице с защищенным соединением.

Кодовое слово держателя карты – информация, указанная клиентом банка при оформлении карты. Кодовое слово необходимо для идентификации клиента при звонке в контакт-центр банка. Рекомендуется использовать кодовые слова, которые злоумышленникам будет очень сложно узнать. Подумайте о том, что случилось с Вами в детстве или юности, вспомните место действия, объект, человека или событие – пусть оно будет Вашим кодовым словом.

Код клиента банка – комбинация цифр, используемая для сокращения времени на идентификацию клиента при обращении в контакт-центр.

Сообщать кодовое слово или код клиента банка можно только в том случае, если вы обратились в контакт-центр и разговариваете с сотрудником банка.

Как безопасно пользоваться интернет-банком?

1. Используйте сложный пароль блокировки экрана и качественную антивирусную программу. Не входите в банковские приложения, используя отпечаток пальца или функцию распознавания лица.
2. Ни в коем случае не храните в телефоне логин и пароль от входа в мобильный банкинг.
3. Не храните в телефоне реквизиты карты: номер, срок действия, проверочный код и ПИН-код карты.
4. Избегайте входа в систему мобильного банкинга с чужих устройств.
5. При утрате телефона немедленно обратитесь в банк для блокировки карты и в офис мобильного оператора для блокировки SIM-карты.
6. Не переходите по ссылкам из SMS-сообщений, даже если в сообщении утверждается, что оно из банка.
7. Отключите функцию отображения текста входящих SMS- уведомлений на экране заблокированного телефона.

ВАЖНО!

Довольно часто мошенники выдают себя за сотрудников банка. Под предлогом «сбоя в базе данных», «начисления бонусов» или «подключения к социальной программе» злоумышленники просят, а иногда даже требуют сообщить им реквизиты карты, код безопасности и одноразовый пароль. Получив необходимые сведения, мошенники списывают деньги со счета.

ПОМНИТЕ!

При звонке клиенту сотрудник банка никогда не просит сообщить ему реквизиты карты и совершать какие-либо операции с картой.

Что делать, если вам позвонили из банка, и интересуются вашей платежной картой?

Разумнее всего прекратить разговор и перезвонить в банк по официальному номеру контактного центра банка (номер телефона службы поддержки клиента указывается на оборотной стороне карты).

Также можно обратиться в отделение банка лично. Помните, что самый распространенный способ совершения хищений денежных средств с карт граждан – побуждение владельца карты к переводу денег путем обмана и злоупотреблением доверия.

Как безопасно совершать платежи в интернете?

1. Используйте на устройстве антивирус с активной защитой онлайн- платежей.
2. Совершайте оплату только посредством использования защищенных соединений. Защищенное или зашифрованное подключение можно распознать по значку в виде замочка в начале адресной строки браузера и префиксу https:// (не просто http, а с буквой s на конце) перед адресом сайта.
3. Всегда завершайте сеанс в интернет-банке перед тем, как закроете вкладку браузера. Не проводите финансовые операции с общественного WI-FI в кафе, транспорте или гостиницах.
4. Не сохраняйте свои данные о карте в браузере.

Какими банкоматами пользоваться?

1. Отдавайте предпочтение банкоматам, установленным в защищенных местах (например, в офисах банков, госучреждениях, крупных торговых центрах).
2. Осмотрите банкомат перед использованием. Убедитесь, что на клавиатуре и в месте для приема карт нет дополнительных устройств, следов клея и механических повреждений.
3. При наборе ПИН-кода прикрывайте клавиатуру рукой.
4. Не используйте банкомат с признаками неисправности: устройство зависает, перезагружается или на экране появляются подозрительные изображения.
5. Не используйте банкомат в присутствии подозрительных лиц и не принимайте помощь от незнакомцев.

Банковские трояны

Банковские трояны – вредоносные программы, созданные для кражи денег через онлайн-банкинг. Подменяя страницу официальных банковских приложений, крупных онлайн-магазинов, программа похищает логины и пароли, а также данные банковских карт. Для обхода двухфакторной аутентификации программа способна перехватывать отправленные банком смс-сообщения и перенаправлять их.

Чаще всего под видом легального программного обеспечения: пользователь собственноручно скачивает на устройство вирусную программу, замаскированный под популярные бесплатные приложения (например, игры, фонарики, гороскопы и пр.). Также банковский троян автоматически скачивается на устройство при переходе по сомнительным ссылкам, присланным в смс-сообщениях или электронных письмах. Как правило, в сообщении ссылку на скачивание банковского трояна сопровождает текст о начале распродажи, предложении обменять товар или посмотреть фото/видео интригующего содержания.

Как защититься?

1. Установить на устройство надежную антивирусную защиту. Она блокирует попытку перехода на подозрительный сайт, а также остановит банковский троян при попытке проникнуть в устройство.
2. Не переходить по подозрительным ссылкам в смс-сообщениях и электронных письмах.
3. Скачивать приложения только из официальных магазинов Apple Store, Microsoft Store и Google Play. В настойках телефона установить запрет на скачивание приложений из непроверенных источников.
4. В ходе установки приложений обращать внимание на запросы разрешений (например, доступ к контактам и на отправку смс-сообщений).
5. Внимательно читать название сайта, на котором вводятся конфиденциальные данные. Зачастую названия сайтов-подделок от оригинальных отличаются лишь одним символом.

Безопасность учетных записей

Завладев логином и паролем от учетной записи электронной почты, социальной сети, портала госуслуг и других сервисов, мошенники получают возможности для извлечения материальной выгоды. И это не только списание средств с банковской карты. Войдя в чужую учетную запись, мошенники могут рассылать контактам пользователя сообщения с просьбой о переводе небольшой, как правило, суммы денег, или публиковать на странице информацию компрометирующего характера.

Как не оказаться в подобной ситуации?

1. Для каждой учетной записи использовать разные логины и пароли. Использовать сложные пароли, состоящие из букв и цифр. Создавать и хранить их поможет менеджер паролей.
2. Для максимальной защиты учетной записи рекомендуется использовать двухэтапную аутентификацию (для входа в аккаунт кроме логина и пароля необходимо ввести одноразовый код или подтвердить действие на электронных устройствах, подключенных к вашему аккаунту).

https://мвд.рф/вопросы/внимание-мошенники/

Телеграм-канал Управления по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий МВД России (https://t.me/cyberpolice_rus) сообщает:

Вокруг цифрового рубля существует множество мифов и откровенных фейков. Но вбросами в сети ситуация не ограничилась: вместе с появлением нового вида валюты пользователи начали сталкиваться с новыми видами мошеннических схем.

Злоумышленники делают рассылки от имени Банка России и предупреждают, что наличные и безналичные рубли — это «устаревший формат». Их необходимо обменять на цифровую валюту.

Для этого необходимо перевести деньги на некий спецсчет, и желательно срочно. Если не поступить так, как говорят аферисты, то деньги на банковской карте человека просто «сгорят».

Новая форма рубля не отменяет наличные и безналичные деньги. Предложения обменять рубли или перевести их на «безопасный счет» могут поступать лишь от мошенников.

Уроки финансовой грамотности от Банка России.

Банк России ведет работу по финансовому просвещению и повышению финансовой грамотности.

://cbr.ru/protection_rights/finprosvet/

Банки будут обязаны приостанавливать переводы на два дня, если информация о получателе денег содержится в базе данных Банка России о случаях и попытках мошеннических операций. В противном случае кредитной организации придется вернуть клиенту деньги в течение 30 календарных дней. Такой закон вступит в силу с 25 июля 2024 года.
Перевод будет приостанавливаться даже в том случае, когда клиент настаивает на нем или пытается совершить его повторно во время двухдневного периода охлаждения. При этом банк сообщит человеку (способ уведомления предусмотрен договором), что операция не прошла, укажет причину и срок приостановки. Но если спустя два дня клиент все-таки решит сделать перевод на этот же подозрительный счет, то банк обязан незамедлительно исполнить такое поручение и финансовую ответственность за это нести не будет.
Банки также будут приостанавливать переводы по новым признакам мошеннических операций. В этом случае надо предупредить клиента, что платеж может быть предназначен злоумышленникам. Но если человек подтверждает перевод, то банк исполнит его при отсутствии сведений о получателе денег в базе данных Банка России.
Кроме того, теперь банки обязаны отключать доступ к дистанционному обслуживанию клиентам, которые занимаются выводом и обналичиванием похищенных денег. Их платежные инструменты будут блокироваться, если при информационном обмене от правоохранительных органов поступили сведения об участии человека в мошеннической схеме.

Новые меры повысят защиту людей от действий злоумышленников. Банк России будет вести мониторинг за тем, как финансовые организации исполняют нормы закона.
vk.com/cbr official

Игры по финансовой грамотности. Проект Банка России «Игры по финансовой грамотности (dol-igra.ru)».

На сайте https://doligra.ru можно скачать готовые комплекты игр, которые остается только распечатать и начать играть. Игры помогут разнообразить учебный процесс или организовать досуг детей в увлекательной и полезной форме. Формат игр позволяет использовать их для проведения занятий в детских лагерях отдыха

На сайте https://doligra.ru представлены сценарии игр по финансовой грамотности для школьников от 6 до 17 лет
Для самых младших школьников 6-8 лет можно провести настольную игру Шаги к успеху

Организаторы игр получат сертификаты участников после направления отчета. Подключайтесь!

"ОНЛАЙН-УРОКИ ПО ФИНАНСОВОЙ ГРАМОТНОСТИ ДЛЯ ШКОЛЬНИКОВ"

На сайте онлайн-уроков – создан каталог, где можно подобрать занятие по модулю, классу и уровню сложности. Перейти в каталог для выбора темы можно по ссылке: https://dni-fg.ru/catalog.

Приглашаем принять участие в мероприятиях Банка России по финансовой грамотности!

https://dni-fg.ru/

Ознакомиться с программой кибергигиены, узнать об основах безопасности в Интернете и повысить цифровую грамотность помогут следующие ресурсы:

На портале Госуслуг - для доступа к образовательным материалам и проектам по кибербезопасности.
В социальных сетях - где размещаются информационные материалы и обновления от программы кибергигиены.
На рекламных материалах - где можно найти полезные советы по безопасному поведению в сети.

Программа кибергигиены призвана обучать взрослых и детей защите данных, безопасной коммуникации и работе в интернете. Благодаря усилиям Минцифры, ГК "Солар" и СПбГУТ уже более 10 млн человек ознакомились с проектами по кибербезопасности. Узнайте больше о кибергигиене и обеспечьте свою безопасность в онлайн-пространстве!

Узнать о кибергигиене можно

- на портале «Кибербезопасность – это просто» (https://www.gosuslugi.ru/cybersecurity) на Госуслугах. Здесь можно познакомиться с важными правилами поведения в Интернете, скачать карточки и поделиться ими с близкими, пройти тест на знание киберграмотности. Раздел посетили более 3 млн пользователей;

- на сайте «КиберЗОЖ» (https://киберзож.рф/) собраны главные полезные привычки для работы в интернете. Здесь вы узнаете какие пароли лучше не использовать, как определить фишинговое письмо и почему стоит подключить двухфакторную аутентификацию;

- на сайте «Прокачай скилл защиты» (https://прокачайскиллзащиты.рф/) в игровой форме рассказывают что такое социальная инженерия, как не подхватить цифровой вирус и какие пароли создавать, чтобы их не взломали;

- на сайте «Кибербуллинг» (https://кибер-буллинг.рф/) молодые люди узнают что делать с агрессией в Интернете, как общаться с недоброжелателями и как известные блогеры справляются с неприятными ситуациями в сети;

- на сайте «Выучи свою роль» подробно рассказывают какие уловки используют телефонные мошенники и как им противостоять. Здесь можно не только узнать, но и потренироваться правильно отвечать на такие звонки с помощью чат-бота.

На сайте «Готов к цифре» появился уникальный сервис оценки цифровых компетенций. Он доступен по ссылке: https://готовкцифре.рф/nok#start. Для подготовки к тестированию на сайте опубликованы специальные ролики

Пользователи могут проверить свой уровень по пяти направлениям:
● цифровые устройства и сети
● цифровая безопасность
● коммуникации и сотрудничество
● работа с информацией и цифровым контентом
● цифровая личность.

Предлагаем Вам ознакомиться с материалами по информационной

безопасности, узнавать о трендах технологий в сфере киберзащиты, о том,

какими бывают хакеры, как защитить личные данные и финансы от

мошенников в библиотеке знаний по кибербезопасности "Кибрарий" от ПАО

"Сбербанк" по ссылке https://www.sberbank.ru/ru/person/

Школа отчетности и финансовых данных

ВТБ

Школа отчетности и финансовых данных для тех, кто хочет:
Выгодно отличаться от других кандидатов на позиции финансового аналитика
Погрузиться в уникальную экспертизу практического применения стандартов МСФО
Получить возможность ускоренного прохождения на стажерские позиции в Банке ВТБ
Познакомиться с экспертами Банка ВТБ — будущими наставниками и коллегами

Содержание Школы отчетности и финансовых данных. Поток II
• Тема 1. Международный стандарт финансовой отчетности (IAS) 32 «Финансовые инструменты: представление информации»
• Тема 2. Международный стандарт финансовой отчетности (IFRS) 9 «Финансовые инструменты» и МСФО (IFRS) 7 «Финансовые инструменты: Раскрытие информации»
• Тема 3. Международный стандарт финансовой отчетности (IFRS) 9 «Финансовые инструменты» и МСФО (IFRS) 7 «Финансовые инструменты: Раскрытие информации»
• Тема 4. Международный стандарт финансовой отчетности (IFRS) 9 «Финансовые инструменты» и МСФО (IFRS) 7 «Финансовые инструменты: Раскрытие информации»
• Тема 5. Международный стандарт финансовой отчетности (IFRS) 13 «Оценка справедливой стоимости»
• Тема 6. Производные финансовые инструменты
Регистрация: https://learn.vtb.ru/fingram/shkola/msfo/

«Лаборатория Касперского»

«Лаборатория Касперского» разработала для всероссийского образовательного проекта «Урок цифры» обучающие материалы и тренажеры на тему «Кибербезопасность будущего». Школьники узнают, например, что такое интернет вещей, как обезопасить умный дом, защищать данные на смартфонах и противостоять самым разным кибератакам, в том числе тем, что реализуются с использованием продвинутых технологий. А еще познакомятся с многообразием профессий в ИТ и специалистами, которые уже сегодня разрабатывают подходы и решения для защиты различных устройств, чтобы сделать современный цифровой мир безопаснее.

АО «Лаборатория Касперского» — международная компания, работающая в сфере информационной безопасности и цифровой приватности с 1997 года. Глубокие экспертные знания и многолетний опыт компании лежат в основе защитных решений и сервисов нового поколения, обеспечивающих безопасность бизнеса, критически важной инфраструктуры, государственных органов и рядовых пользователей. Обширное портфолио «Лаборатории Касперского» включает в себя передовые технологии для защиты конечных устройств, ряд специализированных продуктов и сервисов, а также кибериммунные решения для борьбы со сложными и постоянно эволюционирующими киберугрозами. Технологии «Лаборатории Касперского» защищают более 400 миллионов пользователей и 220 тысяч корпоративных клиентов во всем мире.

https://kaspersky.ru/resourse-center

Kaspersky Safe Kids

C Kaspersky Safe Kids родительский контроль становится проще. Одно удобное приложение помогает следить за местонахождением ребенка и использованием устройств, блокирует неподходящий контент и учит поддерживать цифровой баланс.

«Лаборатория Касперского» семь лет подряд принимает участие в оценке компонентов для родительского контроля компании AV-Test. И только наше приложение каждый раз получает сертификат рекомендованного решения.

Тест в первую очередь оценивает способность блокировать опасные веб-сайты и возможности защиты при самостоятельном использовании интернета детьми.

https://kids.kaspersky.ru/

Мы заметили рост количества звонков и SMS от мошенников, поэтому хотим напомнить о 5 правилах, которые помогут защититься от злоумышленников:

1. Если звонит «сотрудник» банка или других ведомств, попроси его полностью представиться и запиши имя;

2. Не верь SMS с незнакомых номеров с обещаниями неожиданного выигрыша, с подозрительными ссылками или другими предложениями быстрой и лёгкой выгоды;

3. Перепроверяй всю информацию в официальных каналах и открытых источниках;

4. Если звонят от лица родственника, положи трубку и перезвони по номеру близкого человека, либо предложи созвониться по видеосвязи, либо, если возникли подозрения, что, скорее всего, звонит мошенник, сразу прекращай разговор;

5. Главное: никогда и никому не называй коды из SMS, пароли и CVV2/CVC2-коды карт.

В МегаФоне уже реализованы процедуры защиты абонентов от мошеннического спама, например, мы блокируем звонки с подменой номеров. Если ты или кто-то из твоих друзей столкнулся с любой попыткой мошенничества, сообщи об этом в наш колл-центр или на сайте МегаФона в разделе «Безопасное общение».